A Elsa pensa que conhece os seus poderes. Mas haverá algum segredo por detrás dos cristais de gelo que ela cria? Elsa começa a ouvir uma voz longínqua que a chama. Ela pôe-se a caminho, acompanhada por Anna, Olaf e os seus amigos. O destino é uma floresta encantada envolvida numa misteriosa bruma, para lá da qual poderá estar a explicação para tudo…